Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані може збирати сайт Котельва Інфо, як ці дані використовуються, зберігаються та захищаються.

Користуючись сайтом kotelva.info, реєструючись, подаючи оголошення, надсилаючи повідомлення через форму або переглядаючи сторінки сайту, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

1. Загальна інформація

Котельва Інфо — це місцевий онлайн-майданчик для розміщення оголошень, повідомлень, інформації про товари, послуги, нерухомість, загублені або знайдені речі, а також інших корисних матеріалів для жителів Котельви та громади.

Ми поважаємо право користувачів на приватність і прагнемо обробляти персональні дані відкрито, обережно та лише в межах, необхідних для роботи сайту.

2. Які дані ми можемо збирати

Під час користування сайтом ми можемо збирати такі дані:

ім’я або назву продавця / магазину;
адресу електронної пошти;
номер телефону;
населений пункт;
адресу магазину або місця надання послуг, якщо користувач сам її вказує;
графік роботи, сайт або іншу інформацію про продавця;
дані, які користувач вказує під час реєстрації;
інформацію, яку користувач додає в оголошенні;
фото, завантажені до оголошення;
технічні дані про використання сайту;
IP-адресу;
дані cookies;
інформацію про переглянуті сторінки та оголошення;
повідомлення, які користувач надсилає через контактні форми.

Ми не просимо користувачів надавати зайві персональні дані. Якщо певна інформація не потрібна для роботи сайту або зв’язку між користувачами, її не потрібно вказувати.

3. Для чого ми використовуємо дані

Ми можемо використовувати дані користувачів для таких цілей:

створення та обслуговування акаунта користувача;
публікації оголошень на сайті;
відображення контактної інформації продавця в оголошенні;
модерації оголошень;
зв’язку з користувачем щодо його оголошення або запиту;
обробки повідомлень, скарг або звернень;
покращення роботи сайту;
захисту сайту від спаму, шахрайства та зловживань;
ведення статистики відвідуваності;
показу рекламних або інформаційних блоків;
виконання вимог законодавства України.

4. Дані, які користувач сам публікує на сайті

Коли ви створюєте оголошення, частина інформації може стати публічною.

Наприклад, на сторінці оголошення можуть відображатися:

назва оголошення;
опис товару або послуги;
ціна;
фото;
категорія;
населений пункт;
ім’я продавця або назва магазину;
тип акаунта;
номер телефону;
адреса магазину або місця надання послуг, якщо вона вказана користувачем.

Просимо не додавати в оголошення дані, які ви не хочете робити публічними.

Не публікуйте чужі номери телефонів, адреси, фото, документи або іншу персональну інформацію без дозволу відповідної особи.

5. Реєстрація та акаунт користувача

Для подання оголошень на сайті може бути потрібна реєстрація.

Під час реєстрації або налаштування акаунта користувач може вказати:

ім’я;
email;
телефон;
тип акаунта;
назву магазину або компанії;
адресу;
графік роботи;
іншу інформацію, необхідну для роботи з оголошеннями.

Ці дані використовуються для створення акаунта, керування оголошеннями та відображення інформації про продавця, якщо вона потрібна користувачам сайту.

6. Контактні форми та повідомлення

Якщо ви надсилаєте повідомлення через форму на сайті, ми можемо отримати:

ваше ім’я;
email;
телефон;
текст повідомлення;
технічну інформацію, необхідну для захисту форми від спаму.

Ці дані використовуються лише для обробки вашого звернення та відповіді на нього.

7. Cookies

Сайт може використовувати cookies — невеликі файли, які зберігаються у браузері користувача.

Cookies можуть використовуватися для:

коректної роботи сайту;
авторизації користувачів;
збереження налаштувань;
захисту від спаму;
аналітики відвідуваності;
покращення зручності користування сайтом.

Користувач може обмежити або вимкнути cookies у налаштуваннях свого браузера. У такому разі деякі функції сайту можуть працювати некоректно.

8. Аналітика та статистика

На сайті можуть використовуватися сервіси аналітики, зокрема Google Analytics або інші подібні інструменти.

Такі сервіси можуть збирати технічну інформацію про відвідування сайту, наприклад:

сторінки, які переглядає користувач;
приблизне місцезнаходження;
тип пристрою;
браузер;
джерело переходу на сайт;
тривалість перебування на сторінці.

Ця інформація використовується для розуміння того, як користувачі взаємодіють із сайтом, і для покращення його роботи.

9. Реклама

На сайті можуть розміщуватися рекламні матеріали місцевих підприємців, магазинів або партнерів.

Рекламні блоки можуть містити:

назву компанії;
опис товарів або послуг;
телефон;
адресу;
посилання на сайт або сторінку рекламодавця;
зображення або банер.

Якщо на сайті будуть використовуватися сторонні рекламні сервіси, вони можуть застосовувати власні cookies та правила обробки даних. У такому разі додаткова інформація може бути зазначена в цій Політиці або в окремому повідомленні.

10. Зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для роботи сайту, обслуговування акаунта, публікації оголошень, обробки звернень або виконання вимог законодавства.

Дані акаунта можуть зберігатися, поки користувач має активний акаунт на сайті.

Дані оголошень можуть зберігатися протягом часу, необхідного для показу оголошення, історії акаунта, модерації або вирішення спірних питань.

Користувач може звернутися до адміністрації сайту з проханням видалити або змінити свої персональні дані.

11. Передача даних третім особам

Ми не продаємо персональні дані користувачів третім особам.

Дані можуть передаватися лише у випадках, коли це необхідно для роботи сайту або передбачено законом.

Наприклад, дані можуть оброблятися:

хостинг-провайдером;
сервісами електронної пошти;
сервісами аналітики;
сервісами захисту від спаму;
технічними підрядниками, які допомагають підтримувати сайт.

Такі особи або сервіси отримують доступ лише до тих даних, які потрібні для виконання відповідної функції.

12. Захист даних

Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, втрати або зловживання.

Водночас жоден спосіб передачі даних через інтернет не може бути абсолютно безпечним. Тому користувач також має дбати про безпеку свого акаунта: використовувати надійний пароль, не передавати його іншим особам і виходити з акаунта на чужих пристроях.

13. Права користувача

Користувач має право:

знати, які персональні дані обробляються;
отримати доступ до своїх персональних даних;
попросити виправити неточні або застарілі дані;
попросити видалити свої персональні дані;
відкликати згоду на обробку даних, якщо така згода була підставою для обробки;
звернутися із запитом або скаргою щодо обробки персональних даних.

Щоб скористатися цими правами, користувач може звернутися до адміністрації сайту через сторінку контактів або за email: [вкажіть email для звернень].

14. Видалення акаунта або оголошень

Користувач може звернутися до адміністрації сайту з проханням видалити акаунт або окремі оголошення.

Після видалення акаунта частина даних може тимчасово зберігатися в резервних копіях або технічних журналах, якщо це необхідно для безпеки, відновлення роботи сайту або виконання вимог законодавства.

15. Дані дітей

Сайт не призначений для свідомого збору персональних даних дітей.

Якщо ви вважаєте, що дитина надала персональні дані без згоди батьків або законних представників, будь ласка, повідомте адміністрацію сайту. Ми розглянемо звернення та, за потреби, видалимо відповідні дані.

16. Посилання на інші сайти

На сайті можуть бути посилання на сторонні ресурси: сайти продавців, рекламодавців, соціальні мережі, мапи або інші сервіси.

Ми не відповідаємо за політику конфіденційності та зміст сторонніх сайтів. Перед використанням таких ресурсів рекомендуємо ознайомитися з їхніми правилами та політиками конфіденційності.

17. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності.

Актуальна версія завжди розміщується на цій сторінці. Якщо зміни будуть суттєвими, ми можемо додатково повідомити користувачів через сайт.

18. Контакти

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки персональних даних, ви можете звернутися до адміністрації сайту:

Сайт: kotelva.info
Email: admin@kotelva.info
Сторінка для звернень: Контакти

Дата останнього оновлення: 03.07.26